Última atualização: 29 de julho de 2026
A Noa Negócios Imobiliários Ltda., nome fantasia Noa Imóveis, inscrita no CNPJ sob o nº 45.506.791/0001-64, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, proprietários, interessados, corretores, parceiros e demais visitantes de seu site.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Identificação do controlador
Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados no site é:
Razão social: Noa Negócios Imobiliários Ltda.
Nome fantasia: Noa Imóveis
CNPJ: 45.506.791/0001-64
Endereço: Rua Paulino Hermílio de Campos, 49, Centro, São Roque – SP, CEP 18130-385
E-mail: sac@noaimoveis.com.br
Telefone e WhatsApp: +55 11 91268-5001
2. Aplicação desta Política
Esta Política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado por meio do site da Noa Imóveis e durante os contatos iniciados a partir dele, incluindo:
consulta de imóveis disponíveis para compra ou locação;
visualização de informações sobre imóveis e corretores;
solicitação de atendimento;
contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
interesse na compra ou locação de imóveis;
solicitação para anunciar um imóvel;
agendamento de visitas;
utilização dos filtros de busca;
acesso ao mapa de localização;
armazenamento das preferências de privacidade e cookies.
O site não possui área de cliente, cadastro público ou sistema de compra e pagamento on-line.
3. Dados pessoais que podem ser tratados
Dependendo da forma de interação com a Noa Imóveis, poderão ser tratados os seguintes dados:
3.1 Dados informados pelo usuário
nome;
telefone e número de WhatsApp;
endereço de e-mail;
interesse em comprar, alugar ou anunciar um imóvel;
informações fornecidas na mensagem de contato;
informações sobre o imóvel que o usuário deseja anunciar;
preferência de localização, tipo de imóvel, faixa de preço e demais características procuradas;
informações necessárias para agendamento de visitas e atendimento imobiliário.
O formulário disponível no site prepara uma mensagem no dispositivo do usuário e o direciona para o WhatsApp. Os dados digitados no formulário não são gravados diretamente no banco de dados do site. Eles serão compartilhados com a Noa Imóveis quando o usuário decidir enviar a mensagem pelo WhatsApp.
3.2 Dados coletados automaticamente
Durante o acesso ao site, o servidor e os serviços de infraestrutura poderão registrar automaticamente algumas informações técnicas, como:
endereço IP;
data e horário do acesso;
páginas acessadas;
endereço de origem do acesso;
tipo de navegador;
sistema operacional;
características gerais do dispositivo;
registros técnicos, de segurança e de erros;
preferências de consentimento;
cookies e dados de armazenamento local necessários ao funcionamento do site.
Essas informações são utilizadas para permitir o funcionamento, a segurança, a estabilidade e a melhoria técnica do site.
3.3 Dados relacionados a imóveis
Quando um proprietário entra em contato para anunciar um imóvel, a Noa Imóveis poderá solicitar dados necessários para avaliar, cadastrar e divulgar a propriedade, como:
nome e contato do proprietário ou responsável;
endereço e localização do imóvel;
características da propriedade;
fotografias, vídeos e documentos relacionados ao imóvel;
informações comerciais;
disponibilidade;
valor pretendido;
informações necessárias para comprovar a legitimidade do anúncio e da negociação.
A publicação de informações sobre o imóvel será limitada ao necessário para sua divulgação e intermediação imobiliária.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
responder às solicitações de contato;
identificar as necessidades do interessado;
apresentar imóveis compatíveis com a busca realizada;
prestar informações sobre imóveis;
intermediar compra, venda ou locação;
agendar visitas;
entrar em contato com proprietários e interessados;
avaliar solicitações de anúncio;
cadastrar e divulgar imóveis autorizados;
manter o histórico do atendimento;
elaborar propostas e dar continuidade às negociações;
cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas;
prevenir fraudes, abusos e atividades ilícitas;
proteger os direitos da Noa Imóveis e de terceiros;
manter a segurança e o funcionamento do site;
diagnosticar erros e falhas técnicas;
registrar e respeitar as preferências de privacidade do usuário;
atender solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD.
A Noa Imóveis não utiliza os dados fornecidos pelo visitante para venda a terceiros.
5. Bases legais
O tratamento poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto, incluindo:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
legítimo interesse da Noa Imóveis ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;
consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
proteção do crédito, quando aplicável à relação e à negociação imobiliária.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
6. Cookies e armazenamento local
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, manter a segurança e armazenar as preferências de privacidade do visitante.
6.1 Cookies e recursos essenciais
Os recursos essenciais são necessários para funções básicas, como:
carregamento e funcionamento das páginas;
segurança da navegação;
manutenção das preferências de consentimento;
funcionamento técnico do WordPress;
acesso administrativo por usuários autorizados.
Esses recursos não podem ser completamente desativados pelo painel de preferências quando forem indispensáveis ao funcionamento e à segurança do site.
6.2 Recursos opcionais
O mapa do Google é considerado um recurso externo opcional e somente deverá ser carregado após a autorização do visitante.
Ao autorizar e carregar o mapa, o Google poderá receber informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo e interação com o serviço, conforme suas próprias políticas.
Na data da última atualização desta Política, o site não utiliza ferramentas próprias de publicidade comportamental ou de análise de audiência para rastrear visitantes.
O usuário pode aceitar, recusar, alterar ou reabrir suas preferências por meio do painel de privacidade disponibilizado no site. Também é possível controlar cookies pelas configurações do navegador.
Mais informações sobre boas práticas relacionadas a cookies podem ser consultadas no Guia Orientativo da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
7. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário com:
corretores e profissionais autorizados envolvidos no atendimento;
proprietários ou interessados diretamente envolvidos em uma negociação;
provedores de hospedagem, infraestrutura, armazenamento e segurança;
prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do site;
serviços de comunicação utilizados pelo próprio usuário, como WhatsApp e e-mail;
Google Maps, após autorização para carregamento do mapa;
assessorias jurídicas, contábeis ou administrativas, quando necessário;
autoridades públicas, judiciais, administrativas ou regulatórias, quando houver obrigação legal ou requisição válida;
terceiros necessários para proteção dos direitos da Noa Imóveis ou do titular.
Os prestadores contratados deverão tratar os dados somente para as finalidades relacionadas aos serviços prestados, observando as obrigações de privacidade e segurança aplicáveis.
8. Serviços de terceiros
O site possui integrações e links que podem direcionar o usuário para serviços externos, especialmente:
WhatsApp;
Google Maps;
links de redes sociais, quando cadastrados;
links para sites externos eventualmente relacionados aos imóveis ou serviços.
Ao acessar ou utilizar um serviço externo, o usuário passa a estar sujeito também aos termos e às políticas de privacidade do respectivo fornecedor.
A Noa Imóveis não controla integralmente as atividades de tratamento realizadas por plataformas externas.
9. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia, como Google e Meta/WhatsApp, poderão processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, o tratamento estará sujeito às medidas de proteção, aos contratos, às políticas do fornecedor e às regras de transferência internacional previstas na legislação aplicável.
10. Armazenamento e eliminação
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para:
cumprir as finalidades descritas nesta Política;
manter o histórico de atendimento e negociação;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas;
exercer ou defender direitos;
prevenir fraudes e incidentes;
atender solicitações dos titulares;
cumprir prazos de prescrição aplicáveis.
Após o encerramento da finalidade e dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma protegida quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.
11. Segurança das informações
A Noa Imóveis adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra:
acessos não autorizados;
perda;
alteração indevida;
destruição;
divulgação;
vazamento;
uso irregular ou incompatível com esta Política.
O acesso administrativo ao site é restrito a pessoas autorizadas.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a LGPD e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
12. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
O site da Noa Imóveis não realiza decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o visitante.
Os direitos reconhecidos pela legislação também podem ser consultados na página oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
13. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
E-mail: sac@noaimoveis.com.br
Telefone e WhatsApp: +55 11 91268-5001
A solicitação deverá informar claramente o direito que se pretende exercer. Para proteger o titular contra fraudes, a Noa Imóveis poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
14. Dados de crianças e adolescentes
O site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes e não busca coletar intencionalmente seus dados.
Caso uma pessoa menor de idade entre em contato, recomenda-se que a interação seja acompanhada por seu responsável legal, especialmente quando envolver anúncio, visita, compra, venda ou locação de imóvel.
15. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
não informar dados pessoais de terceiros sem autorização;
não utilizar os canais de contato para atividades ilícitas;
não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
comunicar eventual uso indevido de seus dados ou de sua identidade.
16. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas de tratamento ou na legislação.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
17. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para:
Noa Negócios Imobiliários Ltda.
CNPJ: 45.506.791/0001-64
E-mail: sac@noaimoveis.com.br
Telefone e WhatsApp: +55 11 91268-5001
Endereço: Rua Paulino Hermílio de Campos, 49, Centro, São Roque – SP, CEP 18130-385